🗑️ Eliminación de Cuenta y Datos

Aplicación: POH Aviación (com.pohaviacion.poh)
Desarrollador: Feliciano Jiménez, República Dominicana
Contacto: alfonsojimenezp01@gmail.com

Esta página explica cómo eliminar tu cuenta de POH Aviación y los datos asociados, tanto desde la propia aplicación como sin necesidad de tenerla instalada. También explica qué datos se eliminan, cuáles se conservan y durante cuánto tiempo.

1. Eliminar tu cuenta desde la aplicación (recomendado)

1. Abre la app POH Aviación e inicia sesión con tu cuenta.
2. Ve a la pestaña Perfil.
3. Pulsa «Eliminar mi cuenta».
4. Confirma pulsando «Sí, eliminar» en el diálogo de confirmación.

La eliminación es inmediata e irreversible: se borran tu cuenta de acceso y tus datos personales de nuestros servidores (ver sección 3).

2. Solicitar la eliminación sin la aplicación

Si ya desinstalaste la app o no puedes acceder a ella, puedes solicitar la eliminación de tu cuenta por correo electrónico:

• Escribe a: alfonsojimenezp01@gmail.com
• Asunto: «Eliminación de cuenta POH Aviación»
• Indica: el correo electrónico con el que creaste la cuenta (o con el que inicias sesión mediante Google o Apple).

Por seguridad, la solicitud debe enviarse desde el mismo correo asociado a la cuenta, o podremos pedirte información adicional para verificar tu identidad. Atendemos las solicitudes en un plazo máximo de 30 días (normalmente en 48–72 horas).

3. Qué datos se eliminan

Al eliminar tu cuenta se borran de forma permanente:

Dato	Detalle
Cuenta de acceso	Credenciales de correo/contraseña y vínculos de inicio de sesión con Google o Apple
Perfil	Nombre, correo electrónico, foto de perfil y preferencias
Bitácora de vuelo	Todas las entradas de tu logbook personal
Checklists personales	Listas de verificación creadas o personalizadas por ti
Ubicaciones guardadas	Aeropuertos y puntos guardados en el mapa
Notas y manuales personales	Notas de estudio y documentos PDF subidos por ti
Actividad en el foro	La asociación de tus publicaciones con tu identidad
Preferencias de consentimiento	Consentimiento publicitario y aceptaciones legales

4. Qué datos se conservan y por cuánto tiempo

Dato	Motivo	Período de retención
Datos anónimos de analítica y diagnóstico (Firebase Analytics / Crashlytics)	Ya no están vinculados a tu cuenta; son estadísticas agregadas	Hasta 14 meses según la configuración de Firebase
Registros de auditoría y seguridad	Prevención de fraude y cumplimiento de obligaciones legales	Máximo 12 meses
Copias de seguridad de servidores	Recuperación ante desastres	Se sobrescriben automáticamente en un máximo de 30 días

Transcurridos estos períodos, los datos se eliminan o anonimizan de forma definitiva.

5. Eliminación parcial de datos (sin cerrar la cuenta)

Si deseas borrar solo una parte de tus datos sin eliminar tu cuenta, tienes dos opciones:

• Desde la app: puedes borrar individualmente entradas de la bitácora, checklists, ubicaciones guardadas, notas y manuales personales desde cada sección.
• Por correo: escribe a alfonsojimenezp01@gmail.com con el asunto «Eliminación parcial de datos POH Aviación» indicando qué datos quieres que borremos. Atendemos estas solicitudes en un plazo máximo de 30 días.

6. Tus derechos

Además de la eliminación, puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, portabilidad y oposición conforme al GDPR, la CCPA y la LGPD escribiendo al correo de contacto. Consulta la Política de Privacidad para más información.

7. Contacto

Para cualquier duda sobre este proceso:
alfonsojimenezp01@gmail.com